Direct boeken
Kamperen Huren

Veelgestelde vragen

“Veelgestelde vragen”

Algemeen

Camping

Is de camping ook geschikt voor mindervaliden?

We hebben een aantal kampeerplaatsen dichtbij het sanitairgebouw en de mindervalide parkeerplaatsen. In sanitairgebouw Venus is een invalidebadkamer. Onze verhuuraccommodaties zijn helaas niet geschikt voor rolstoelgebruikers.

Kan ik mijn elektrische auto opladen?

Ja, in totaal zijn er 11 oplaadpalen voor elektrische auto’s:
9 openbare op de parkeerplaats tegenover de receptie die tegen betaling gebruikt kunnen worden (met 2 stekkers, oplaadsnelheid elk 14 kw) en 2 op de camping zelf, waarvan 1 speciaal voor Tesla gebruikers en 1 die gratis gebruikt kan worden door overige elektrische auto’s (beide type 2 stekker en 11 kw oplaadsnelheid).

Mag ik bezoek ontvangen tijdens mijn vakantie?

Ja, dit mag. Voor het gebruik van het zwembad kunnen ze dan een kaartje kopen. Blijven ze slapen (let wel op het maximum toegestane aantal personen) dan moeten ze hiervoor bij de receptie het logeertarief (6 euro p.p. per nacht) betalen. 

Moet ik nog betalen voor het gebruik van gas, water en elektra?

Nee, dit gebruik is inclusief. Bij seizoenplaatsen moet er wel betaald worden en bij enkele arrangementen (voorseizoen, na zomer en naseizoen) vanaf een bepaald verbruik voor de elektra.  

Waar kan ik de auto parkeren?

Per reservering is 1 auto op het terrein toegestaan op de parkeerplaatsen. De velden zijn autovrij. Bij de chalets op ons chaletpark is bij elke accommodatie 1 parkeerplaats. Een eventueel 2e auto dient buiten het terrein (direct naast de camping/chaletpark) geparkeerd te worden. 

Zijn honden toegestaan?

Op alle kampeerplaatsen zijn per plaats/reservering maximaal 2 honden toegestaan, mits aangelijnd. Hiervoor betaal je per hond per nacht 6 euro.
In onze verhuuraccommodaties zijn geen honden of andere huisdieren toegestaan. 

Zijn jongeren toegestaan op de camping?

Nee, alleenreizende jongeren beneden de 18 jaar zijn niet toegestaan.

Accommodaties

Hoeveel ampère heb ik op de kampeerplaats?

Standaard heb je 16 ampère.  

Hoeveel personen zijn er per kampeerplaats toegestaan?

Maximaal 6. Hieronder rekenen we ook baby's en kleine kinderen.

In een verhuureenheid geldt het maximaal aantal personen waarvoor er bedden aanwezig zijn (baby's en peuters worden ook meegerekend). 

Is er een magnetron aanwezig?

In het chalet Bevelander (zowel voor 5 als voor 6 personen), de safaritent, Chalet Everinge en in de Luxe Sauna chalet is er een magnetron. In de Camping Cottages en Bungalowtenten niet. 

Is er een vaatwasser aanwezig?

In het chalet Bevelander (zowel voor 5 als voor 6 personen), de safaritent en in de Luxe Sauna chalet is er een vaatwasser. In de Camping Cottage, Chalet Everinge en Bungalowtenten niet. 

Kan ik de eindschoonmaak zelf doen?

Nee, de eindschoonmaak wordt door ons uitgevoerd (kosten 40 euro, Sauna chalet 50 euro).

Kan ik mijn eigen lakens/beddengoed meenemen als ik een accommodatie huur?

Je dient onze lakenpakketten te gebruiken. Dit pakket bestaat uit een kussensloop, dekbedhoes en hoeslaken en ligt bij aankomst al voor je klaar in de accommodatie.  

Let op: huur je een 6 persoons bungalowtent, dan dien je wel zelf beddengoed (ook kussens/dekbedden) mee te nemen! 

Mag ik BBQ'en?

Ja, zowel op de kampeerplaatsen als bij de verhuuraccommodaties is BBQ'en toegestaan. Houd wel rekening met de veiligheidsvoorschriften! 

Mag ik roken in de safaritent/cottage of chalet?

Nee, al onze verhuuraccommodaties zijn rookvrij!

Mogen er tenten/partytenten geplaatst worden?

Op een kampeerplaats is naast het hoofdkampeermiddel (caravan, camper, tent) een bijzettentje van max. 6m2 toegestaan (en gratis). Daarnaast kun je kiezen uit een luifel of een partytent. Beide is niet mogelijk.

Het plaatsen van tenten/partytenten bij onze verhuuraccommodaties is niet toegestaan. 

Staan er al kinderbedden en -stoelen in de accommodaties?

In de Luxe Sauna chalet en Luxe safaritent is standaard één kinderbed/campingbed aanwezig, in de overige huuraccommodaties niet. Een kinderstoel is wel in elke verhuuraccommodatie aanwezig (m.u.v. bungalowtent).
Een babypakket huren met daarin een babybed en -bad is mogelijk. Informeer hiernaar bij de receptie.
Houd er a.u.b. rekening mee dat je wel zelf beddengoed/lakens voor de campingbedjes mee moet nemen! 

Aankomst & Vertrek

Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?

Huur je een accommodatie, dan kun je op de aankomstdag van 15.00 - 17.00 uur inchecken bij de receptie. Op de vertrekdag dien je uiterlijk 10.00 uur de accommodatie te verlaten.

Heb je een kampeerplaats gereserveerd, dan kun je op de aankomstdag van 14.00 - 17.00 uur inchecken bij de receptie. Op de vertrekdag dien je uiterlijk 11.00 uur je kampeerplek te verlaten.

Faciliteiten & Openingstijden

Moet ik betalen voor het douchen in het sanitairgebouw?

Nee, het gebruik van de douches is gratis.

Wanneer is de camping geopend?

De camping is geopend van 25 maart tot 30 oktober 2022.

Wat zijn de openingstijden van de receptie?

De receptie is elke dag open van 9.00 - 17.00 uur met uitzondering van de maanden november en december en de weekenden van januari t/m maart. Dan zijn de openingstijden van 10.00 - 16.00 uur. Bij de Feestdagen en in de schoolvakanties zijn we van 9.00 - 21.00 uur aanwezig en bereikbaar. 

Coronavirus

Reserveringen & Betalingen

Hoe moet ik mijn reservering betalen?

Het bedrag kan in 2 termijnen/helften betaald worden. De eerste helft moet betaald worden binnen 2 weken na reservering en het restantbedrag vier weken voor aankomst. 

Ik wil reserveren. Hoe kan ik dit doen?

Dit kan via onze site, mail (info@scheldeoord.nl) of telefonisch 0113-639900.

Kan ik mijn reservering nog annuleren als ik dat wil?

Ja, dit is mogelijk. We maken onze reserveringen volgens de Recron voorwaarden. Wilt u annuleren, dan zijn de in de Recron voorwaarden genoemde annuleringsvoorwaarden van toepassing. Kijk deze dus goed na als u wilt annuleren! 

Kan ik ook vanaf de plattegrond boeken?

Ja, dit kan. Ga hiervoor naar 'boeken op plattegrond'. Voor het maken van een voorkeursboeking wordt 17,50 euro gerekend.

Moet ik borg betalen en zo ja, hoe krijg ik die terug?

Gasten in een verhuuraccommodatie (chalet, cottage, bungalowtent, safaritent) betalen 100 euro borg. De borg maken we z.s.m. na vertrek over op een opgegeven bankrekeningnummer.

Zijn er nog extra kosten?

Nee, de prijzen zijn inclusief het gebruik van o.a. de douches, zwembad en animatieactiviteiten. Toeristenbelasting wordt niet gerekend. 

Overig

Wil je boeken voor een periode langer dan 3 weken? Neem dan rechtstreeks contact op met de camping zelf (telefonisch of per mail).
Naar boven