Veelgestelde vragen

Algemeen

Camping

Is de camping ook geschikt voor mindervaliden?

We hebben een aantal kampeerplaatsen dichtbij het sanitairgebouw en de mindervalide parkeerplaatsen. In sanitairgebouw Venus is een invalidebadkamer. Onze verhuuraccommodaties zijn helaas niet geschikt voor rolstoelgebruikers.

Is er wifi?

Op de gehele camping kun je gratis gebruik maken van het internet! 

Al onze verhuuraccommodaties beschikken over een eigen modem, waardoor je er goed en snel internet hebt net als thuis!

Op de kampeerplaatsen kun je internetten zonder code. Het enige wat je moet doen is verbinding maken met ons Scheldeoord netwerk! 

Kan ik met het openbaar vervoer naar de camping komen?

Kom je met de trein, dan kun je uitstappen op het station van Goes. Vanaf daar kun je met de bus richting Baarland komen, maar houd er wel rekening mee dat er maar beperkt bussen rijden...
Ook moet je vanaf de dichtstbijzijnde bushalte nog ongeveer 10 minuten lopen tot aan de camping.  

www.connexxion.nl

Kan ik mijn elektrische auto opladen?

Ja, in totaal zijn er 10 oplaadpalen voor elektrische auto’s op de parkeerplaats tegenover de receptie. 

Mag ik bezoek ontvangen tijdens mijn vakantie?

Ja, dit mag. Voor het gebruik van het zwembad kunnen ze dan een kaartje kopen. Blijven ze slapen (let wel op het maximum toegestane aantal personen) dan moeten ze hiervoor bij de receptie het logeertarief (7 euro p.p. per nacht) betalen. 

Moet ik betalen voor het douchen in het sanitairgebouw?

Nee, het gebruik van de douches is gratis.

Moet ik nog betalen voor het gebruik van gas, water en elektra?

Nee, dit gebruik is inclusief. Bij de seizoenplaatsen moet er wel betaald worden en bij enkele arrangementen (voorseizoen, meimaand, junimaand, nazomer speciaal en naseizoen) moet er betaald worden voor de elektra.  

Waar kan ik de auto parkeren?

Per reservering is 1 auto op het terrein toegestaan op de parkeerplaatsen. De velden zijn autovrij. Bij de chalets op ons chaletpark is bij elke accommodatie 1 parkeerplaats. Een eventueel 2e auto dient buiten het terrein (direct naast de camping/chaletpark) geparkeerd te worden. 

Zijn honden toegestaan?

Op alle kampeerplaatsen zijn per plaats/reservering maximaal 2 honden toegestaan, mits aangelijnd. Hiervoor betaal je per hond per nacht 7 euro.
In onze verhuuraccommodaties zijn alleen in de Chalet Bevelander 5 personen met nummers 839 t/m 848 honden toegestaan.
In al onze overige verhuuraccommodaties zijn geen honden of andere huisdieren toegestaan! 

Ook zijn honden toegestaan op het Scheldestrandje, maar houd hier wel rekening met de andere aanwezige gasten.

Zijn jongeren toegestaan op de camping?

Nee, alleenreizende jongeren beneden de 18 jaar zijn niet toegestaan.

Accommodaties

Hoeveel ampère heb ik op de kampeerplaats?

Standaard heb je 16 ampère.  

Hoeveel personen zijn er per kampeerplaats toegestaan?

Maximaal 6. Hieronder rekenen we ook baby's en kleine kinderen.

In een verhuureenheid geldt het maximaal aantal personen waarvoor er bedden aanwezig zijn (baby's en peuters worden ook meegerekend). 

Is er een magnetron aanwezig?

In het chalet Bevelander (zowel voor 5 als voor 6 personen), de safaritent, Chalet Everinge, Chalet Hellenburg en in de Luxe Sauna chalet is er een magnetron.

Is er een vaatwasser aanwezig?

In het chalet Bevelander (zowel voor 5 als voor 6 personen), de safaritent en in de Luxe Sauna chalet is er een vaatwasser. In de Chalet Everinge en Bungalowtenten niet. 

Kan ik de eindschoonmaak zelf doen?

Nee, de eindschoonmaak wordt door ons uitgevoerd (kosten 50 euro, Sauna chalet en Chalet Hellenburg 60 euro).

Kan ik mijn eigen lakens/beddengoed meenemen als ik een accommodatie huur?

Je dient onze lakenpakketten te gebruiken. Dit pakket bestaat uit een kussensloop, dekbedhoes en hoeslaken en ligt bij aankomst al voor je klaar in de accommodatie.  

Mag ik BBQ'en?

Ja, zowel op de kampeerplaatsen als bij de verhuuraccommodaties is BBQ'en toegestaan. Houd wel rekening met de veiligheidsvoorschriften! 

Mag ik roken in de safaritent/cottage of chalet?

Nee, al onze verhuuraccommodaties zijn rookvrij!

Mogen er tenten/partytenten geplaatst worden?

Op een kampeerplaats is naast het hoofdkampeermiddel (caravan, camper, tent) een bijzettentje van max. 6m2 toegestaan (en gratis). Daarnaast kun je kiezen uit een luifel of een partytent. Beide is niet mogelijk.

Het plaatsen van tenten/partytenten bij onze verhuuraccommodaties is niet toegestaan. 

Staan er al kinderbedden en -stoelen in de accommodaties?

In de Luxe Sauna chalet, Chalet Hellenburg en Luxe safaritent is standaard één kinderbed/campingbed aanwezig, in de overige huuraccommodaties niet. Een kinderstoel is wel in elke verhuuraccommodatie aanwezig.
Een babypakket huren met daarin een babybed en -bad is mogelijk. Informeer hiernaar bij de receptie.
Houd er a.u.b. rekening mee dat je wel zelf beddengoed/lakens voor de campingbedjes mee moet nemen! 

Aankomst & Vertrek

Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?

Huur je een accommodatie, dan kun je op de aankomstdag van 15.00 - 17.00 uur inchecken bij de receptie. Op de vertrekdag dien je uiterlijk 10.00 uur de accommodatie te verlaten.

Heb je een kampeerplaats gereserveerd, dan kun je op de aankomstdag van 14.00 - 17.00 uur inchecken bij de receptie. Op de vertrekdag dien je uiterlijk 11.00 uur je kampeerplek te verlaten.

Faciliteiten & Openingstijden

Wanneer is de camping geopend?

De camping is geopend van 28 maart tot 2 november.

Wat zijn de openingstijden van de receptie?

De receptie is elke dag open van 9.00 - 17.00 uur met uitzondering van de maanden november en december en de weekenden van januari t/m maart. Dan zijn de openingstijden van 9.00 - 15.00 en in het weekend van 10.00 - 16.00 uur. Bij de Feestdagen en in de schoolvakanties zijn we van 9.00 - 21.00 uur aanwezig en bereikbaar. 

Coronavirus

Reserveringen & Betalingen

Hoe moet ik mijn reservering betalen?

Het bedrag kan in 2 termijnen/helften betaald worden. De eerste helft moet betaald worden binnen 2 weken na reservering en het restantbedrag vier weken voor aankomst. 

Ik wil reserveren. Hoe kan ik dit doen?

Dit kan via onze site, mail (info@scheldeoord.nl) of telefonisch 0113-639900.

Kan ik mijn reservering nog annuleren als ik dat wil?

Ja, dit is mogelijk. We maken onze reserveringen volgens de Recron voorwaarden (voorwaarden kamperen en voorwaarden huren).
Wilt u annuleren, dan zijn de in de Recron voorwaarden genoemde annuleringsvoorwaarden van toepassing. Kijk deze dus goed na als u wilt annuleren! 

Kan ik ook vanaf de plattegrond boeken?

Ja, dit kan. Ga hiervoor naar 'boeken op plattegrond'. Voor het maken van een voorkeursboeking wordt 22,50 euro gerekend.

Zijn er nog extra kosten?

De prijzen zijn inclusief het gebruik van o.a. de douches, zwembad en animatieactiviteiten. Wel komt de toeristenbelasting er nog bij.  

Overig