Gemütlicher Familiecamping, direkt neben dem Scheldesträndchen und Westerschelde!

Keine Neuigkeiten! 

VIEL GESTELLTE FRAGEN ZUM CORONA VIRUS (15. Februar 2021)

Kann ich wieder einfach zum Camping kommen?
Jetzt sind wir zu bis 26. März, dann öffnen wir für das neue Saison. Wir erwarten das wir dann wie Normal geöffnet sind für Gäste die campen wollen und für Gäste die eine Unterkunft mieten.  
Sollte dies durch beschlossene Maßnahmen der Regierung nicht möglich sein, dann informieren wir unsere Gäste selbstverständlich so schnell wie möglich hierüber!

Selbstverständlich bitten wir Sie sich an an alle allgemein geltenden RIVM (basis) Massregeln zu halten! Vermeiden Sie Menschenmengen, geben Sie einander Raum und achten Sie auf jeden Fall auf das Einhalten eines Abstands von 1,5 Meter. Das gilt für unsere Gäste untereinander, aber halten Sie diesen Abstand auch ein, wenn Sie eine Frage an einen unserer Mitarbeiter haben! 

Was erwartet ihr für das neue Saison?
Wie die Situation dann sein wird, können wir natürlich noch nicht sagen. Wir erwarten dann wieder komplett geöffnet zu haben. Sollte es jedoch dann noch auferlegte Regeln geben, dann werden wir uns da selbstverständlich dran halen müssen. Seien Sie sozial und achten Sie so viel wie möglich aufeinander!

Wenn ich komm mit meinem Wohnwagen, sind die Sanitärgebäude dann geöffnet? 
Ja, wir erwarten das unsere Sanitärgebäude dann völlig geöffnet sind, oder es soll aufgrund der behördlicherseits aufgestellten Regelungen noch geschlossen sein. Sollte dies der Fall sein, dann werden wir sehen, was zu dem Zeitpunkt die Möglichkeiten sind und nach Lösungen suchen.   

Unsere Reisegesellschaft besteht aus Personen, die nicht aus derselben Familie kommen. Ist das erlaubt?
Nein, das geht leider nicht. Es ist nur möglich, mit der eigenen Familie oder mit Personen aus EINEM Haushalt, die also an derselben Adresse wohnen, eine Unterkunft oder einen Stellplatz zu buchen. 

Müss Ich etwas anzahlen wenn Ich eine Reservierung mache?
Ja, das stimmt! Der Betrag kann in 2 Terminen bezahlt werden. Die erste Termin muss innerhalb von 2 Wochen nach Buchung bezahlt werden und der Restbetrag vier Wochen vor Ankunft. 

Ich habe eine Reservierung, aber ich möchte gerne stornieren. Geht das?
Ja, das ist möglich. Wir machen unsere Reservierungen gemäß den Recron Bedingungen. Wenn Sie stornieren möchten, dann gelten die in den Recron Bedingungen genannten Stornierungsbedingungen.

Was passiert wenn ich reserviert habe, aber doch nicht kommen möchte oder kann im Zusammenhang mit dem Corona Virus und/oder den geltenden Regeln/ Maßnahmen zu dem Zeitpunkt? 
Dann werden/ können wir Ihre Reservierung analog den Recron Bedingungen stornieren.
Das ist auch der Fall, wenn Sie nicht kommen können oder möchten aufgrund von geschlossenen Grenzen, einer Reisewarnung oder z.B. einer Quarantänepflicht bei Ankunft oder Rückkehr. 

Sorgen Sie dafür, dass Ihre komplete Reisegesellschaft mit Geburtsdatum eingetragen ist. Nur dann kann für diese Personen reserviert werden. 

Gibt es Animation?
Ja, es gibt Animation, selbstverständlich nach den RIVM Regeln. Einige Aktivitäten sind mit Voranmeldung. Das steht dann am Programm angegeben.   

Ist es möglich, dass für mich eine Ausnahme gemacht wird?
Nein, leider nicht. Durch die aussergewöhnliche Situation können wir keine persönliche Ausnahmen machen.

Wenn das Schwimmbad und/oder andere Einrichtungen (teils) geschlossen sind, hab ich dann Recht auf einen niedrigeren Übernachtungstarif?
Nein. Dadurch, dass diese Richtlinien durch die Regierung aufgestellt wurden, gibt es kein Recht auf einen niedrigeren Übernachtungstarif.

Ich bin erkältet/krank. Darf ich zum Camping kommen?
Haben Sie jetzt schon Erkältungsbeschwerden, Fieber oder fühlen Sie sich nicht gut? Dann bleiben Sie bitte zuhause, bis die Beschwerden weg sind. Das ist wichtig, um die Ansteckung anderer Gäste und unserer Mitarbeiter zu verhindern!

Wenn Sie noch weitere Fragen haben, dann lassen Sie es uns bitte per Email info@scheldeoord.nl wissen. 

Wir freuen uns sehr, dass Sie zum Camping kommen möchten, aber wir bitten Sie freundlichst darum, sich an die genannten Maßnahmen und Regeln zu halten. Wenn bei einer Kontrolle Zuwiderhandlungen festgestellt werden, fallen nämlich hohe Bußgelder an von € 390 bis zu € 4350, für Sie als Gast, aber auch für uns...

Wir machen unsere Reservierungen gemäß den Recron Bedingungen. Wenn Sie stornieren möchten, dann gelten die in den Recron Bedingungen genannten Stornierungsbedingungen. 

Schauen Sie auf die Website von Sicherheitsbehörde Zeeland für mehr Info.